هل تحتاج إلى أي نوع من المساعدة مع التطبيق؟
يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر:
فريق الدردشة عبر الإنترنت لدينا متاح من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً
أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@isteelbox.com
او باستخدام واتس اب على 800478335269
كم رسوم الإيجار؟
أسعار تأجير البور بانك لدينا تعتمد على الموقع، يرجى التحقق من التطبيق بعد مسح رمز الاستجابة السريعة على الجهاز
ماذا عن رسوم الخدمة لبدء عملية الإيجار؟
سيتم فرض رسوم خدمة بقيمة 59 درهمًا إماراتيًا قبل استئجار البور بانك
أين يجب أن أعيد البور بانك الخاص بي عندما أنتهي من استخدامه؟
يمكنك إرجاع البور بانك إلى أي محطة isteelbox قريبةمنك.
إذا واجهة مشكلة في إرجاع البور بانك، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء من خلال الدردشة المباشرة في التطبيق أو عبر تطبيق واتس آب (800478335269)
ما هي طرق الدفع المقبولة لدى ISTEELBOX؟
نحن نقبل ما يلي:
بطاقة إئتمان
أبل باي
جوجل باي
ما هي عواقب عدم إرجاع البور بانك ؟
كما هو موضح من خلال الشروط والأحكام، فإن عدم إرجاع البور بانك سيكلفك 120 درهمًا إماراتيً
كم سعة الباور بانك؟
8000 مللي أمبير
ما هي الأجهزة التي يمكن شحنها؟
يحتوي البور بانك على كيبل مدمج يدعم كل انواع الاجهزة المحمولة
هل يمكنني استخدام جهازي أثناء الشحن باستخدام بنك الطاقة ISTEELBOX؟
نعم! يمكنك استخدام جهازك أثناء شحنه.