سياسة الخصوصية

يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية وملفات الارتباط الخاصة بنا لفهم كيفية وسبب قيامنا بجمع بياناتك الشخصية، والأطراف التي نشاركها معها والحقوق والخيارات التي تملكها فيما يتعلق بهذه البيانات.

1. قبول هذه السياسة
   • أنت تٌقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جميع بنودها وشروطها. واستمرارك في استخدام موقع Isteelbox أو خدماته فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على الالتزام ببنود هذه السياسة، فأنت غير مٌخول لاستخدام أو الدخول إلى Isteelbox وخدماته.
2. البيانات التي نجمعها منك
   • عندما تقوم بالتسجيل مع Isteelbox، فإننا نجمع:
     • بيانات الاتصال مثل اسمك وبريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي.
     • البيانات الديموغرافية، مثل عمرك وجنسك وبياناتك الاقتصادية والأسرية العامة.
     • بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك، وهي عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور التي اخترتها.
   • البيانات التي تقدمها لنا أثناء قيامك بالتواصل مع خدمة عملائنا بشأن أي استفسار أو مشكلة تواجهك أثناء استخدامك للموقع أو لخدماتنا والتي تشمل إرسال الرسائل لنا وهذا يتطلب (الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الرسالة وموضوعها)، كما يشمل ذلك بيانات تسجيل حسابك والبيانات الأخرى التي تقدمها أثناء قيامك بإنشاء تذكرة للتواصل مع الدعم الفني التابع لنا.
   • في بعض الحالات نقوم بجمع بعض المعلومات المتعلقة بالصفحات المتاحة داخل الموقع التي تقوم بزيارتها، وفترة زيارتك لهذه الصفحات، وعدد مرات الزيارة.
   • المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط Cookies: نحن ومزودي الخدمات لدينا قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع وتخزين المعلومات حول تفاعلاتك مع خدماتنا، بما في ذلك معلومات حول التصفح وسلوك الشراء.
3. كيفية وسبب قيامنا باستخدام بياناتك الشخصية

نستخدم البيانات التي تشاركها معنا في التالي:

• لنقدم لك أفضل تجربة ممكنة.
• لتقديم أبحاث مفيدة لعملائنا. 
• لإدارة خدماتنا، بما في ذلك لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• للمساعدة في الحفاظ على سلامة وأمن التطبيق وأنظمة وخدمات Isteelbox.
• لإرسال الرسائل التسويقية إليك.
• لاطلاعك على الإعلانات والعروض الترويجية ذات الصلة بك ولقياس فعالية هذه الخدمات.
• للرد عليك عند تواصلك مع Isteelbox.
• لأي استخدامات أخرى بعد الحصول على موافقتك لأغراض أخرى غير تلك التي كنت قد وافقت إليها سابقاً.

4. مشاركة البيانات
   • لن تقوم Isteelbox بتأجير أو بيع معلوماتك الشخصية لأي شخص. كما أننا لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، بخلاف ما هو ضروري لتلبيه طلباتك، مثل معالجة معاملة بطاقة الائتمان.
   • يوفر لك Isteelbox فرصاً للتواصل مع مواقع أو خدمات الجهات الخارجية. إذا اخترت استخدام أي من تطبيقات أو خدمات الجهات الخارجية ، فقد نقوم بتسهيل مشاركة معلومات التعريف الشخصية بما في ذلك اسم مستخدم Isteelbox الخاص بك مع تلك المواقع والخدمات وقد تقوم هذه الجهات الخارجية بالاتصال بك مباشرة عند الضرورة. لا يخضع استخدامك لهذه المواقع والخدمات لشروط Isteelbox أو سياسة الخصوصية.
   • لا تتحكم Isteelbox في التطبيقات أو الخدمات الخاصة بتلك الأطراف الثالثة أو كيفية استخدامها للمعلومات الشخصية. يرجى التأكد من مراجعة الشروط وسياسات الخصوصية لتلك الأطراف الثالثة قبل استخدام مواقعها أو خدماتها.
   • قد نشارك المعلومات الشخصية فيما يتعلق بالاستحواذ أو الدمج أو البيع لكل أو جزء كبير من أعمالنا، مع أو إلى شركة أخرى. في أي حال من الأحوال، سوف تتلقي إشعاراً في حال تم نقل البيانات الخاصة بك وأصبحت خاضعاً لسياسة خصوصية مختلفة.
   • قد نقوم أيضاً بمشاركة المعلومات إلى طرف ثالث فيما يتعلق بأي عملية إعادة تنظيم أو دمج أو بيع أو مشروع مشترك أو تنازل أو تحويل أو أي تصرف آخر لكل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا أو أثناء المفاوضات.
5. الإفصاح عن البيانات

يلتزم Isteelbox بالحفاظ على سرية بياناتك التعريفية وعدم إتاحتها إلا في الحالة التالية:

• عند طلبك أو عند دخولك على صفحتك.
• إلى السلطة الرقابية المعتمدة لتلقي البيانات.
• بأمر من السلطات بما في ذلك المحاكم والجهات التنفيذية الرقابية.
• لتنفيذ الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
• لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا وممتلكاتنا و/ أو حقوقك أو الآخرين.

6. معالجة البيانات
   • يهدف موقع Isteelbox بمعالجة البيانات الشخصية الصحيحة والمحدثة فقط، لذا يحق لك الحصول على تصحيح وتحديث لبياناتك الشخصية غير الدقيقة والمتعلقة بك.
   • يلتزم موقع Isteelbox بحذف البيانات الشخصية غير الضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم تجميعها أو معالجتها بطريقة أخرى. 
   • نحن نستخدم فقط معالجات البيانات التي توفر ضمانات كافية لتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة بطريقة تجعل المعالجة تُلبي وتكفل حماية حقوق جميع موضوعات البيانات المعنية.
   • يحق لك طلب تصحيح أو محو البيانات الشخصية أو تقييد معالجة بياناتك الشخصية أو الاعتراض على مثل هذه المعالجة.
   • يحق لك تقييد موقع Isteelbox من المعالجة إذا كان لديك سبب معين لرغبتك في التقييد.
   • يحق لك الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك بناءً على قرارات آلية.
7. حماية البيانات
   • نحن نتخذ كافة التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك ضد الفقد أو التلف أو التغيير أو الإفشاء أو الوصول أو الاستخدام غير المقصود وغير القانوني.
8. التغييرات في سياسة الخصوصية
   • يجوز لموقع Isteelbox تعديل هذه السياسة أو تبديلها أو تغييرها كليًا أو جزئيًا في أي وقت دون إرسال إشعار مسبق. يرجى التنويه بأننا لسنا مسؤولين عن عدم مراجعتك لهذه السياسة قبل أو بعد أي إجراء يتم عليها، إذا كنت لا توافق على أي تغيير أجراه Isteelbox لهذه السياسة، فإن الحل الوحيد هو إنهاء استخدامك للتطبيق.
9. متنوع
   • لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية لأي أطراف ثالثة.
   • قد يتم تغيير أو تحديث سياسات وأحكام الموقع من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك، يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر حتى يتم تحديثهم بشأن التغييرات على الموقع. وستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.
   • يتم اختيار بعض الإعلانات التي تراها على الموقع وتسليمها بواسطة أطراف ثالثة، مثل شبكات الإعلانات ووكالات الإعلان والمعلنين ومقدمي شرائح الجمهور. قد تجمع هذه الأطراف الخارجية معلومات عنك وعن أنشطتك عبر الإنترنت، سواء على الموقع أو على مواقع أخرى، من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى في محاولة لفهم اهتماماتك وتقديم الإعلانات التي تناسب اهتماماتك. تذكر أنه ليس لدينا إمكانية الوصول أو التحكم في المعلومات التي قد تجمعها هذه الجهات الخارجية. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات المعلومات الخاصة بهذه الأطراف الثالثة. يرجى إزالة أي بيانات أخرى تتعارض مع البيانات المذكورة أعلاه.
10. معلومات الاتصال
    • إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية المتعلقة بموقعنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على: 
    • البريد الإلكتروني: support@isteelbox.com
    • الهاتف: +97145549224